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奋战新年“开门红”⑨ | 企业开办迈入“零跑腿”新时代 楚天云公司助推湖北营商环境再升级
2026年是“十五五”开局之年，湖北省委、省政府锚定高质量发展目标，将深化“高效办成一件事”改革作为优化营商环境的核心抓手，全力打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境。
在这场改革浪潮中，湖北大数据集团旗下楚天云公司助力湖北省市场监督管理局，全新升级电子签名服务，推出“鄂汇办”支付宝小程序实名认证电子签名功能，实现企业注册登记全流程线上化，开启企业开办“零跑腿”新时代，成为优化营商环境、提升企业便利化水平的一项关键举措与生动实践。
以往，企业在办理设立、变更、注销等登记业务时，常面临“签字难、跑腿烦”的痛点。特别是对于法人、股东分散在不同地域的企业，协调各方人员线下汇合签署文件，不仅耗时费力，更无形中增加了企业的制度性交易成本与时间成本。为破解这一难题，楚天云公司充分发挥强大的技术平台与安全保障能力，全力支撑湖北省市场监督管理局对电子签名服务进行了全面优化升级。
现在，企业办理经营主体登记相关业务，经办人只需在湖北政务服务网“市场监管服务专区”发起相关流程，需签名的法人或股东使用支付宝“扫一扫”，即可一键跳转至“鄂汇办”小程序相关服务界面。系统通过“人脸识别+身份核验+活体检测”三重安全技术进行秒级验证，使身份认证过程流畅自然，并确保“实人实名”无误。核验通过后，签署人可直接在移动设备上查看待签署的登记材料，完成最终的电子签名，从认证到签署耗时仅需约1分钟。
该服务支持自然人、企业主体两种类型，全面覆盖了股东、法定代表人、高管等各类签署主体需求。同一企业的法人、股东等即使身处各地，也可通过移动终端设备独立完成扫码及刷脸认证，在线审阅并签署股东会决议、公司章程等法律文件，全程无需见面、邮寄，真正实现“随时随地、指尖办理”。
安全，是企业办事的核心关切。楚天云公司在此次服务升级中，严格采用国家认证的电子签名技术，对全流程数据进行加密传输，采用高安全实名活体技术交互，确保企业敏感信息“零泄露”，为线上办事筑牢了安全防线。据统计，此项服务上线运行近三个月以来，已累计服务15万余家企业，提供安全可靠的电子签名服务超过24万次，运行平稳高效。
楚天云公司承担着打造全省数智云服务核心引擎的重要使命，致力于以新服务重塑新范式，而此次电子签名服务的优化升级，正是楚天云公司以数智服务赋能涉企政务、践行发展使命的一个缩影，更是完美诠释了“数据多跑路，群众少跑腿”的服务承诺。未来，楚天云公司将持续丰富电子签名应用场景，不断优化涉企服务体验，以技术创新为湖北营商环境优化加码，为数字湖北建设注入强劲、持久的新动能。
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