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省楚天云法律合规专栏 ① | 企业应收账款的风险防范及注意事项
应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位或接受劳务单位收取的款项。应收账款是伴随企业的销售行为发生而形成的一项债权。长期未回收应收账款会对企业产生较大的负面影响，包括增加资金占用成本、加大坏账损失风险、影响企业短期偿债能力及增加管理成本等。下面给大家重点分享下应收账款风险产生的原因及应收账款风险防范的措施。
一、应收账款风险产生的原因
1.催收意识淡薄。侧重于销售而较少考虑清收欠款，加之清收欠款力度不够，是产生应收账款风险的原因之一。
2.应收账款管理体系不完善。一些企业没有专门的应收账款管理制度或制度可执行性不高；另外，未将客户所欠的应收账款数额、账龄及增减情况状况及时通报，以达到督促相关人员催收的效果。
3.催收方式和程序不科学。一是往往关注数额较大的欠款，不关注数额较小的欠款，可能导致数额较小的欠款大量存在。二是在催债的过程中，业务人员往往注重表面催债，缺乏对客户的经营状况深层次了解，未识别经营困难、资不抵债的企业，导致了呆账、坏账的产生的可能。三是未要求对方作出书面还款承诺，甚至在催债中稍遇困难便退却，没有一追到底。
二、应收账款风险防控的建议
01做好事先预防工作
1.企业应当注重审查债务人的主体资格、经营范围、经营内容、偿债能力、商业信誉等基本情况是否存在问题。
2.令相对方在合同签订前提供担保（履约保证金/保函），因为经担保后的债权优于其他债权优先受偿，这是降低风险的有效方法。
3.应注重合同条款有效性及可执行性，不盲目相信对方的口头承诺或相关证明材料。
02关注债务人的经营状况
债权人往往忽视了解和监测债务人的经营状况，认为欠款还钱是天经地义的事，导致欠款到期后，债务人生产经营状况发生严重恶化、面临倒闭，或早已人去楼空。如果在欠款产生后发现债务人的经营状况严重恶化，或出现转移财产、抽逃资金，或有丧失、可能丧失履行债务的能力等情况，则应当采取必要的应对措施。
03及时采取有效措施清收欠款
有效的清收欠款方式包括但不限于协商、发函、投诉、上访、仲裁和诉讼等，若合理运用，将产生事半功倍的效果，但由于一些债权人常为了不伤和气，将协商阶段的时间拖得太长，从而错失了清收欠款的良机。
1.上门催收
由于应收账款初期阶段尽早催收效果最佳，业务人员可以通过业务回访、洽谈、反馈等方式务上门催收，了解客户的付款流程和实际准备情况，提醒客户尽快支付款项。
2.发送催款函或律师函
初期催收无效果，催收中应科学运用催款函（企业公函）和律师函的作用。根据客户类型，灵活运用函件。可先发催款函并积极沟通，为客户提供申请资金支付的有效理由和证明材料，达到催收的效果。针对风险较大、恶意拖欠的客户，可选择直接发送律师函，表明观点和态度，同时也要辅以积极的沟通，了解客户的态度和回应情况。
3.投诉或上访
主要是针对国有企业或者上市公司的客户，如遇到较大阻碍时可考虑向其上级单位主管单位或纪委反应情况，往往会事半功倍。
4.法律诉讼手段
一是申请支付令：根据《民事诉讼法》规定，债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令：（1）债权人与债务人没有其他债务纠纷的；（2）支付令能够送达债务人的。申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。二是提起诉讼：诉讼是最有效的也是最终的保护债权的手段。债权人可在起诉之前或起诉之后，向人民法院申请财产保全，以确保在判决之后能顺利收回应收欠款。只要债务人不履行人民法院已生效的法律文书，债权人则可向人民法院申请强制执行。但诉讼往往需要的时间较长，且存在一定的诉讼成本。
04注重证据的收集
民事诉讼实行“谁主张，谁举证”的原则，如果当事人对自己提出的主张举证不能，则要承担不利的法律后果。证据的收集工作在平时而不在产生纠纷之后，应注意在日常工作中积累证据。
05注重诉讼时效
诉讼时效指权利人在一定期间不行使权利，即丧失依诉讼程序保护其权利的可能性。当事人在法律规定的期限内若不主张自己的权利，则将丧失胜诉权。我国的普通诉讼时效为三年。因此，债权人应当在债权到期后三年内处理欠款清收的相关事宜，注意催要债权，使债权产生中断等效果。
结语
省楚天云法律合规专栏主要包含公司治理、招标投标、合同管理、劳动人事、知识产权、数据合规、其他合规等模块。希望借助这个栏目，结合法律条文解读、案例分析等方式，提高公司员工的法律意识和风险防控能力，将合规理念深深植根于企业日常经营管理的每一个环节。
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