近日,武汉协和医院的“互联网+护理服务”项目,在省楚天云建设运营的健康武汉平台正式上线。
点开健康武汉小程序,用户可预约“互联网+护理服务”,在家就能享受武汉协和医院专科护理服务,不仅减少了路途奔波,还降低了转运风险。
2022年7月11日下午,健康武汉平台接到罗奶奶儿子王先生的求助。89岁高龄的罗奶奶有高血糖和高血压症状,王先生为她购买了血糖仪,希望护士上门给予血糖仪的使用指导和健康宣教。武汉协和医院在健康武汉平台上接到订单后迅速响应,即刻与王先生沟通,了解了罗奶奶的基本情况后,快速完成评估,确定上门时间,并将订单指派给了武汉协和医院“互联网+护理服务”血糖组护士。作为武汉协和医院的首个“互联网+护理”服务订单,院领导高度重视,项目总负责人、武汉协和医院护理部主任刘义兰、副主任熊丽娟等相关领导一同亲临现场,送当天上门的护士出发,并对上门服务相关细节给予了指导和建议。

护理人员备好物品,同健康武汉负责人一起驱车赶到罗奶奶家中。从测量生命体征到签署知情同意书,本次上门服务仅用时不到30分钟。

服务完成后,护理人员认真向家属交代了罗奶奶作息饮食的注意事项,同时结合患者当前的自身情况,还对患者家属进行了营养和饮食方面的健康宣教。患者及家属对护理人员耐心、体贴、细致的服务表示认可,并连连称赞健康武汉平台带来的便利。

通过“互联网+护理服务”,使护理服务由医院延伸到家庭,为患者提供了在院期间的同质化服务,打通了医疗惠民的“最后一米”,使患者在家就能享受到省部级三甲医院专科护理服务。
目前,健康武汉平台上的协和医院护士都具备丰富的工作经验,可提供专科护理、母婴护理、静脉置管维护、伤口造口护理、血糖监测指导等8项上门护理服务。下一步,健康武汉平台会推进更多公立医疗机构加入“互联网+护理服务”,将服务覆盖范围扩大至全市,让更多老百姓享受互联网医疗服务带来的便利。