近日，《深耕“健康码”扫出民生温度一一省楚天云公司应用大数据赋能全省疫情防控工作》成功入选《走好新时代党的群众路线案例选编》，省委党建办专此发函致谢。

深耕“健康码” 扫出民生温度

——省楚天云公司应用大数据赋能全省疫情防控工作

“爷爷，我们可以拿纸质版的静态码去做核酸咯！”水果湖街道上，冬冬开心地牵着爷爷的手，快步走向核酸登记点。以往，爷爷不会操作智能手机，给冬冬做核酸只能选择手动登记，既给出行带来了不便，也给疫情防控工作增加了工作量。

静态码推出后，扫码由“我扫你”变成了“你扫我”。反向扫码，“扫”出了科技智慧，也“扫”出了民生温度。小小变化的背后，是省楚天云公司应用大数据赋能疫情防控的一次创新实践。时间倒回到2020年1月23日，武汉宣布“封城”，春运繁忙、人流涌动的超大城市被按下了“暂停键”。接到省委省政府要求“第一时间查明疫情相关人员信息”的紧急任务后，省楚天云公司逆向而行，连夜成立由7人组成的24小时工作团队。团队以华南海鲜市场法人名单为根据，依托省大数据能力平台，对海量涉疫人员数据进行归集整理，第一时间精准定位人员流动去向，为重点人员跟踪、医护物资调配、疫情风险预判提供了有力支撑。

“静”的时间越长，有症状的人员越多，市民的恐慌和焦虑越来越强烈，因急事须外出小区的诉求也越来越迫切。“人员流向可以掌握，但如何及时发现有症状的人员？”“我家小孩腿摔伤了急需就医，有急事如何申请外出？”

民有所需，行有所向。2月3日，省楚天云公司转向投入研发健康码平台，与时间赛跑，争分夺秒。2月24日，湖北健康码平台正式上线，平台采用“健康打卡”的方式，由市民自行网上申报，将个人主要信息全部录入“码”，运用大数据技术自动生成并动态调整反映个人健康状况的码色，实现“一人一码”“一码通行”。同时平台整合社区、流调等多渠道资源，因人而异采取分类监管措施，让处在困境中的市民能“被看到”，提高了重点人群监管效率，降低了疫情扩散的可能性。2020年4月8日，武汉“解封”，这座千万人口的特大城市转向“重启”。2000万人员如何有序流动，成为了省楚天云公司健康码团队再次面临的一道“限时必答题”。省健康码团队持续梳理分析返岗人员名单，应用红、黄、绿三色区分重点人群与健康人群，首次实现对省内第一批复工复产人员发放绿码。亮“码”出入、见“绿”放行。省健康码团队发挥大数据在重点人员跟踪、医护物资调配、疫情风险预判的支撑作用，24小时紧盯大数据后台，运用大数据实现“智防控”，全力保障全省人员有序健康流动。社区的“大门”打开了，外地返回人员、快递小哥等社区服务人员也不再被拒之门外，有效缓解社区工作者繁琐登记压力的同时，也为百姓筑起一道安全“防疫墙”。“动”起来，并不意味着防疫抗疫已经结束，大考还在继续。2021年8月，变异毒株（德尔塔）再次侵袭武汉，武汉经开区沌口街道实施封闭管理，部分市民反馈“从未去过沌口街道，只是开车经过武汉经开区，健康码就成黄码或红码,这不合理啊？”“如何准确分析时空伴随者并精准赋码？”是健康码团队面临的又一大难题。民有所忧，心有所虑。省楚天云公司健康码团队按照“人物地同防、常态监测、风险排查、多点触发”的立体型防控机制要求，分析时空伴随者精准赋码规则，将六类人员、密接及次密接人员、入境人员、核酸检测、隔离信息等数据进行融合比对，实现“健康码”“行程码”联动，借助大数据记录个人的行动轨迹资料，通过溯源实现“点”的锁定、“线”的穷尽、“面”的干净，以最快速度、最有力措施，在最短时间内把疫情控制解决在最小范围。

2022年2月，“传播速度更快、更隐匿”的奥密克戎变异毒株出现，老百姓的心再一次被揪了起来。22日，4名病例被发现时已经造成了社会面传播，涉及多个社区。如果对相关社区的居民赋红码、黄码，按照要求将会有6万余人被集中隔离。然而当下隔离场地有限，隔离后居民的工作生活也会有极大不便。怎么办？以快制快。省楚天云公司提出在最短时间内利用健康码，发动居民积极性自发做核酸，促使潜在的感染者尽快暴露出来。4月16日凌晨，健康码“灰码”在鄂汇办、微信、支付宝三个端口正式点亮。“我变灰了，要赶紧去做核酸”，一时间，“灰码”成为提醒居民做核酸的有力手段。“灰码”点亮速度越来越快，群众的体验感也越来越好。此外，由于全省多地部分高速公路出入口和服务区关闭，不少高速司机因健康码“赋黄”被困路上，处境艰难。省楚天云公司健康码团队充分调研分析高速路货车司机困境，在省健康码平台上建立多种转码申请渠道，增加“我要转码”以及“要我转码”等功能，不断提升转码效率，方便货车司机及时转码、快速出行。 为进一步方便广大群众出行，提升省健康码平台应用便利性，省楚天云公司健康码团队“想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难”，持续归集治理疫情防控数据、核酸检测数据、疫苗接种数据等。先后为没有智能手机的人群，上线了代申领功能；为快速获取核酸检测情况，上线“核酸已采样”功能；为提升应用便利性，上线动态显示时间及24小时、48小时核酸功能；为方便港澳台及外籍人士的需求，上线港澳台侨及外籍人人员健康码国际版。

平台上线以来，已累计完成2次大版本发布和105次小版本迭代，支撑全省6000万人的实时发码、赋码、亮码、扫码、转码、核验。如今，健康码已从最初简单的电子信息记录，转变为中介和转换各种人流、物流、信息流的协同治理信息化系统，为人民群众的医食住行服务提供了便捷化、全周期的“码”上服务,在加强常态化疫情防控能力建设、促进常态化疫情防控工作纵深推进等方面发挥了重要作用。

启示：战胜突如其来的新冠疫情，有党和政府的坚强领导，有方方面面的积极参与，也有科技人员的辛勤付出。在防疫大军中，湖北省楚天云公司应用大数据赋能全省疫情防控工作，可谓功不可没。

在这场与病毒的较量中，楚天云健康码研发团队坚持“平战结合”，立足于人民群众的实际需求，运用四种颜色的变换，在人民群众中形成了“绿码行、黄码管、红码禁、灰码检”的认知，竖起牢固的数据“防疫墙”，为所有人增添了一道数字技术层面的防护屏障。

科技不断进步，重在要让人民群众享受科技红利。当前，随着社会治理体系和治理能力现代化建设的深入，推动“互联网＋”服务向纵深延伸覆盖，持续提升智慧化治理、精细化服务能力更显急迫。楚天云公司团队为了解决老人孩子扫码难，推出“静态码”，由“我扫你”变成了“你扫我”。简单的反向扫码，不仅“扫”出了科技智慧，也“扫”出了民生温度。小小变化的背后，开发团队应用大数据赋能疫情防控的一次创新实践，更是一次用实际行动解决群众困难的双向奔赴，数字技术的创新与应用使得服务人民群众更有温度和力度。

习近平总书记指出，“要把满足人民对美好生活的向往作为数字政府建设的出发点和落脚点，打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的数字化服务体系，让百姓少跑腿、数据多跑路。”如今，科学技术可以有效解决人们的实际困难，科学技术的进步也已不再只是一串串冷冰冰的数字或一个个里程碑式的事件，已然成为了人们在日常生活中可被触及到的真实感受。